Delitos informáticos en Costa Rica son un tema que cada vez se vuelve más común en conversaciones entre amigos, empresas y familias, porque ya no hablamos solo de hackers de película sino de estafas por WhatsApp, robo de contraseñas, clonación de identidad y ataques a negocios grandes y pequeños. Hoy cualquiera puede ser víctima. Y si estás leyendo esto, probablemente ya te diste cuenta de que la tecnología no solo hace la vida más fácil sino que también abrió la puerta a delitos que antes ni existían.
Recomendación directa: si estás lidiando con un caso de delitos digitales o necesitas asesoría, la mejor decisión es hablar con un abogado antes de mover una sola ficha. En BGA Abogados en Costa Rica manejamos estos casos con más de 27 años de experiencia nacional e internacional y un modelo de análisis predictivo basado en inteligencia artificial. Si ocupás apoyo real, acá nos podés contactar: contacto por Whatsapp.
¿Qué se entiende por delitos informáticos en Costa Rica?
Cuando hablamos de delitos informáticos en Costa Rica nos referimos a acciones donde computadoras, redes y sistemas digitales se usan como herramienta para cometer un delito o se convierten en el objetivo del ataque. No hay que complicarse: si estás usando tecnología para robar, engañar, dañar sistemas o acceder a información que no te pertenece, estamos hablando de delito informático.
La Sala Tercera del Poder Judicial lo resume así: cualquier conducta donde la tecnología sea el eje central para defraudar, acceder a datos privados, sabotear información o generar daño.
Y no importa si se da desde una computadora, un teléfono, un servidor en la nube o una cuenta de redes sociales. La forma del dispositivo no elimina la responsabilidad.
Marco legal que regula los delitos informáticos en Costa Rica
Todo está dentro del Código Penal (Ley 4573), pero las reformas que marcaron la diferencia fueron dos:
Ley 8148 de 2001
Introdujo: Violación de datos personales Estafa informática Daño informático
Ley 9048 de 2012
Reformó la sección de delitos informáticos con artículos 230 al 236 del Código Penal. Se tipificaron delitos como: Suplantación de identidad Instalación o distribución de malware Sabotaje informático
Hoy también existen artículos relacionados con pornografía virtual, acoso digital y difusión de contenido malicioso.
Delitos informáticos más comunes y sus penas
A continuación un resumen claro de los tipos de delitos informáticos más habituales y las penas asociadas.
Violación de datos personales — Art. 196 bis
Ingresar sin autorización a datos personales, copiarlos, utilizarlos o venderlos.
Pena: 3 a 6 años de prisión.
Ejemplo: vender expedientes médicos o bases de clientes.
Estafa informática — Art. 217 bis
Manipular sistemas, plataformas o datos para robar dinero o beneficios económicos.
Pena: 3 a 10 años.
Ejemplo: phishing, links falsos de bancos, plataformas de inversión inexistentes.
Daño o sabotaje informático — Arts. 229 bis y ter
Destruir o alterar información o sistemas digitales.
Pena: 1 a 8 años.
Ejemplo: borrar bases de datos empresariales o alterar servidores.
Suplantación de identidad — Art. 230
Crear perfiles falsos o hacerse pasar por alguien para cometer fraudes.
Pena: 1 a 3 años, con aumentos si afecta a menores.
Ejemplo: clonar WhatsApp y pedir dinero a familiares y amigos.
Espionaje informático — Art. 231
Robar información empresarial, competencia comercial o secretos industriales.
Pena: 3 a 6 años.
Ejemplo: sacar bases de clientes para venderlas a competidores.
Instalación de malware — Art. 232
Distribuir virus, ransomware o software malicioso.
Pena: 1 a 6 años.
Ejemplo: correos con archivos “factura adjunta” que en realidad activan un ataque.
Facilitación o difusión de delitos — Arts. 234 y 236
Ayudar intencionalmente a cometer actividades delictivas digitales o difundir contenido que cause daño colectivo.
Pena: depende del caso y gravedad.
Ejemplo: difundir información falsa sobre bancos provocando pánico financiero.
¿Qué tan grave es el problema en Costa Rica hoy?
Los números explican todo:
• 2019: un poco más de 2 mil denuncias
• 2023: más de 5 mil denuncias
• 2024: más de 10 mil casos reportados
El crecimiento es real y explosivo. Lo que más se denuncia:
• Estafas por WhatsApp
• Suplantación de identidad
• Phishing
• Ofertas laborales o de inversión falsas
• Robo de contraseñas en redes sociales y correos
¿Quién investiga estos delitos en Costa Rica?
• OIJ: cuenta con una sección especializada en cibercrimen
• Ministerio Público: fiscales especializados
• Poder Judicial: sentencias y precedentes legales de la Sala Tercera
Las investigaciones pueden incluir rastreo de direcciones IP, evidencia digital, análisis forense, solicitudes internacionales de datos, peritajes técnicos y coordinación con bancos y plataformas.
¿Qué hacer si te convertís en víctima?
Paso a paso para reducir el daño:
1. Bloqueá accesos, cambiá contraseñas y activá doble verificación.
2. Guardá evidencia: capturas de pantalla, mensajes, estados financieros.
3. Reportá al banco o plataforma afectada.
4. Presentá denuncia en línea o en el OIJ o Fiscalía.
5. Contactá representación legal para recuperar pérdidas o proteger tu reputación.
En muchos casos los tiempos de reacción son clave. Entre más rápido actués, más opciones hay de resultados positivos.
Para tomar una decisión inteligente y no improvisar en medio del estrés, podés escribirnos a BGA Abogados acá: contacto por Whatsapp.
Consejos para cuidarte como persona usuaria
• Usá doble verificación
• No compartás códigos por mensaje
• Desconfiá de enlaces sospechosos
• No enviés fotos de documentos sin necesidad
• Revisá con frecuencia tus cuentas y movimientos
Si sos empresa o negocio
Tu empresa corre más riesgo de lo que imaginás si no existe una política de seguridad real. Recomendaciones prácticas:
• Capacitar al personal en ciberseguridad
• Controlar accesos a sistemas internos
• Respaldos periódicos y en espacios externos
• Contratos con proveedores de software con cláusulas claras de responsabilidad
• Procesos internos para manejo de información sensible
Cuando hay dinero, reputación y bases de datos de clientes, la seguridad deja de ser opcional.
Enlaces internos útiles según el tema
Seleccionamos recursos legales complementarios que pueden interesarte si estás enfrentando un delito informático o un conflicto digital:
• Propiedad intelectual en Costa Rica
• Contratos de confidencialidad en Costa Rica
• Cobro judicial en Costa Rica
Estos temas suelen relacionarse con disputas tecnológicas, filtración de datos, robo comercial y daños económicos.
Preguntas frecuentes
¿Dónde se denuncia un delito informático en Costa Rica?
Las denuncias pueden presentarse ante el OIJ, Fiscalía o por plataformas virtuales del Poder Judicial. También se recomienda informar al banco o a la plataforma donde ocurrió el daño para bloquear accesos.
¿Qué pasa si alguien clona mi WhatsApp y pide dinero?
Debés denunciar de inmediato, recopilar capturas, avisar a los contactos y cambiar credenciales. La suplantación de identidad es delito penal y puede investigarse formalmente.
¿Se puede recuperar el dinero robado por estafas digitales?
En algunos casos sí, especialmente si se actúa rápido y se gestiona la recuperación por medio de un proceso legal. La asesoría especializada aumenta las probabilidades de éxito.
¿Una empresa puede demandar a un exempleado que robó información?
Sí. Si hubo espionaje empresarial, violación de confidencialidad o daño económico, existen vías legales para reclamar indemnización y responsabilidades penales.
¿Cómo sé si necesito un abogado o si solo debo reportar el caso?
Si hubo pérdida económica, daño reputacional, exposición de datos personales o riesgo de consecuencias legales, lo ideal es contactar a un abogado para protegerte desde el inicio.
Delitos informáticos en Costa Rica